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印刷企业的量贩式经营

  座落在长沙市雨花区的长沙印刷企业长沙天雅彩色印刷有限公司,从2008年开始凭着量贩式的经营理念,把这家创办于1998年的长沙印刷厂,建设成初具规模的现代化书刊画册印刷企业和中小学教材及书刊印刷基地。多年来,通过量贩式经营,不断扩大印刷品种和数量;同时质量过硬带动了量贩式经营,优良品率达到86.5%。其印制的中小学教材获湖南省新闻出版局、出版集团公司颁发的印制质量金奖。

  大家知道超市式的量贩式经营,那么印刷行业的“量贩”是怎样的呢?

  在长沙印刷行业里,印刷物资流通企业首先引进了量贩式经营方式。就是将各种纸张、油墨、印刷耗材及机械配件等实行开架批量销售。各地定期举办的印刷机械及耗材展览展示会,印刷物资的代理配送等都是以它的黄金价位,做批量生意。在长沙印刷企业,量贩式经营就是在国家质量标准规范下,将各类印制品的印刷制作通过产品的形式按不同批量标价上架。其最大特点是人货见面,各种规格品种印制任意选购,价格因不同的“贩量”有所不同。符合各类消费者的消费心理,又符合市场运作规律。
  量贩式经营是当今商业领域的主要营销手段之一。长沙印刷企业虽然是生产经营企业,与流通企业有所不同,但同样需要面对市场竞争,都存在一个经营理念问题,如何转变经营机制,搞活生产经营,是摆在长沙印刷企业面前的重要课题。量贩式经营给长沙印刷企业什么样的启示呢?它能否给长沙印刷企业特别是困难的长沙印刷企业带来一线发展生机呢?

  启示一:打造企业理念品牌

  面对激烈的市场竞争,长沙印刷企业首先要做的就是与时俱进地转变观念,创新思维。反思一下过去那种等客上门或上门跑客的营销模式是不是符合现代市场营销的理念,是否符合市场运作规律。只有找出差距,才有可能真正进行理念的创新。
  这里还可以做的文章是“做好企业的形象宣传”。市场经济有时候“酒香也怕巷子深”,一个默默无闻的企业,它的产品再好,不宣传也无人知晓,现在网络技术这么发达,为什么还要这样封闭自己呢?广告效应就是市场效应,很多商品都是通过宣传才打开销路的。长沙印刷企业也应该着力打造企业的理念品牌,以理念促营销,宣传和塑造企业理念品牌是一种新的品牌形式。

  启示二:开发企业量贩业务

  长沙印刷企业把开发业务作为企业的头等大事,有业务企业才有发展,把业务量做大依靠的是经营理念的创新,量贩式的经营理念也许可以为企业广开业务来源。
  当然,并不是要企业去生搬硬套超市的做法。其实现在很多长沙印刷企业已经在运用量贩理念,为企业发展打好了基础。譬如说企业加强专业建设,突出自己的生产特色,寻找到对应的业务渠道,有了长期的批量生产任务;配套原材料也是由专业渠道低价位量贩购进,甚至是代理配送,实现零库存等等。
  在量贩的字典里批量就是效率,就能产生利润,企业的生产特色就是量贩经营的通行证。教科书的批量印刷、烟标酒标的批量印刷、报纸杂志的批量印刷以及其他印刷品的批量生产等。
  无不透出量贩经营的效果。正因为印刷生产经营的特殊性,就更要运用量贩经营方式为发展印刷生产服务。只有这样做批量业务,才能最大限度地提高企业的生产效率,降低经营成本和生产成本。要节能,节约一张纸、一滴油、一度电;更应该向经营管理要效益,改变小作坊式的生产经营的行为方式。这也正是我们产业大局的需要。

    启示三:寻找开拓共赢方式

    在市场经济条件下,双赢是市场营销的最好选择,黄金价位是赢利双方共同追寻的目标。印刷工价问题之所以是个热点话题,成为争论的焦点,就是没有寻找到一个双赢方案。
    在现实生活当中,买卖双方往往受传统定价的左右,对市场经济的价值规律缺乏认识,或者说定价的双方都是各为其“主”。
    就拿教材印刷来说,习惯了计划经济定价的长沙印刷企业总希望行政部门制定一个统一的工价标准,孰不知市场经济,工价标准也只能是个指导价,还得以市场为导向,由市场变化因素、物价指数的涨跌、供求关系等多种因素来确定。其中和批量大小,即量大从优的价值理论有一定关系。价位的一刀切是不现实的。
    而出版部门有时候对上面提到的一些因素视而不见,一味用低价位压印刷企业,甚至连国家限价部分的损耗也都一股脑地让印刷企业埋单。这样的状况是很难实现双赢产业链整体发展的。
    目前工价问题已经很突出了,量贩式经营也许可以缓解一下矛盾,为双方寻找一个理想的利润空间。

    启示四:调整企业各项管理

    技术和效益是企业经营管理的两大话题。
    办企业就要像办企业的样子,现代企业尤其要求正规,一台园盘、一把机刀的印刷厂已成为博物馆的陈列。现代企业制度要求,印刷企业必须实行规范化管理,必须与时俱进地采用先进技术和设备。只有这样才能提高企业的市场竞争力,才能保证印刷质量,才能满足各方面的业务需求。
    说效益不仅涉及生产中的增效降耗,还包括经营上的增效降耗。经营不增效,生产将是无米之炊,哪来效益?增产、降耗是现代企业的基本特征。企业必须千方百计降低经营成本和生产成本。要简化生产工艺,提高生产效率,保持良好的资本运营。原材料采购成本的降低是生产成本降低的重要方面,要采取一切措施把耗材成本降下来。这里要强调的是,绝不能通过购买假冒伪劣,以次充好来降低成本,而是要在采购运作的过程中采用量贩的形式,防止资金沉淀,充分利用代理配送制,实现零库存。

    启示五:提高企业亲和力

    量贩式经营实际上是一种服务,而且是真正意义上的服务。服务不能只停留在微笑待客,端茶递水之类的表面工作,而应该从深层次上考虑提升服务质量,如怎样为客户着想,帮助客户解决一切业务往来中的问题等等。量贩式印刷经营服务里面体现了从用户出发,为用户所想的一整套印刷服务体系和方案,客户很快就能从这套方案里面找到自己购买印刷制作的需要。有了客户感兴趣的业务方式,客户自然会主动找上门来。
    美国著名的哈佛管理经验,把服务列为仅次于产品、价格、渠道和促销四个市场营销组合因素的第五个因素引进了市场营销组合因素之中,称服务为市场营销的新杠杆。可见服务在市场经营中的分量。
    服务也是财富。印企必须正视服务,建立印前、印后的服务体系,提高企业的亲和力,营造企业良好的市场环境,把客户牢牢吸引在企业周围。
    量贩式经营实质是市场发展的必然,也可以说是市场成熟的产物。当市场发展到一定程度,必然会孕育新的经营模式,量贩式经营就是在市场成熟的时候恰到好处地走进了市场,是现代经营理念的创新,决定了生产经营的价值取向,它的出现蕴藏着巨大的商机,改变了传统的赢利模式。长沙印刷企业的量贩式经营必然会为企业创造良好的经济效益和社会效益,在市场竞争中也必然会争得一席之地。